Aninver ganha contrato com o Gabinete do Primeiro Ministro de Tonga

Aninver ganha contrato com o Gabinete do Primeiro Ministro de Tonga para apoiar a transformação digital do governo

Temos o prazer de anunciar que a Aninver Development Partners recebeu um contrato significativo com o Gabinete do Primeiro Ministro do Reino de Tonga, financiado pelo Banco Mundial. Este projeto, parte do Projeto de Apoio ao Governo Digital de Tonga, marca um grande passo na jornada de Tonga em direção à transformação digital, com foco no aprimoramento de seu Portal Nacional e na implementação de serviços eletrônicos essenciais. A Aninver desempenhará um papel central no apoio aos esforços de Tonga para modernizar os serviços governamentais e melhorar a acessibilidade tanto para cidadãos quanto para empresas.

A transformação digital do governo em Tonga

O Reino de Tonga está realizando uma ampla iniciativa para aprimorar sua infraestrutura digital e melhorar as interações de governo para cidadão (G2C) e de governo para empresa (G2B) por meio da implementação de serviços de governo eletrônico. Este contrato reflete a experiência da Aninver em fornecer soluções de ponta que se alinham às melhores práticas internacionais de governança digital.

O projeto visa capacitar os cidadãos de Tonga, simplificando e agilizando a forma como eles acessam os serviços governamentais. Por meio do Portal Nacional, os cidadãos terão fácil acesso a informações e serviços essenciais, e as empresas poderão interagir com o governo de forma mais eficiente.

Visão geral do projeto e principais fases

O projeto está estruturado em duas fases principais:

- Fase 1: Fundação e Serviços Informacionais
Na fase inicial, a Aninver se concentrará na construção de uma base digital robusta e segura para o Portal Nacional de Tonga. Essa fase priorizará os serviços informacionais centrados no cidadão e o desenvolvimento de formulários on-line projetados para simplificar as interações governamentais. Esses serviços fornecerão valor imediato, oferecendo fácil acesso a informações essenciais para cidadãos e empresas, incluindo solicitações de documentos importantes, como certidões de nascimento, óbito e casamento e registros de vacinação.

- Fase 2: Serviços transacionais com autenticação segura
A segunda fase introduzirá serviços transacionais mais complexos, permitindo interações seguras e autenticadas entre cidadãos e o governo. Esses serviços incluirão verificação de identidade, permitindo inscrições on-line, pagamentos e o processamento de transações governamentais, como renovações de passaportes, carteiras de habilitação e muito mais. Esta fase é fundamental para aumentar a eficiência dos serviços públicos em Tonga.

Inovação baseada em IA: TongaGPT

Um dos aspectos mais interessantes deste projeto é a introdução do TongaGPT, uma ferramenta baseada em IA treinada em informações específicas do setor público de Tonga. Esse recurso inovador oferecerá um melhor atendimento ao cliente, ajudará a disseminar informações de forma mais eficaz e apoiará a análise da opinião pública. Ao alavancar as tecnologias de IA, o TongaGPT transformará a forma como os cidadãos interagem com o governo, fornecendo respostas e insights em tempo real, levando a um público mais engajado e informado.

O papel da Aninver no projeto de apoio ao governo digital

As responsabilidades da Aninver neste projeto são abrangentes e multifacetadas. Nossa equipe supervisionará a análise, o design e o desenvolvimento da funcionalidade, arquitetura e interface de usuário do portal. O escopo do trabalho inclui:

- Implementação de infraestrutura de software e hardware.
- Garantir a segurança e acessibilidade do portal, aderindo às melhores práticas internacionais.
- Integração de gateways de pagamento on-line para transações financeiras perfeitas.
- Desenvolvimento de sistemas seguros de autenticação e verificação.
- Prestação de serviços de tradução para garantir que o conteúdo esteja disponível em inglês e tonganês.
- Incorporação de um mecanismo de feedback para melhorar o engajamento e a interação dos cidadãos com os serviços governamentais.

Além disso, a Aninver gerenciará os testes, a garantia de qualidade, a implantação, a configuração e a manutenção contínua do portal, garantindo sua funcionalidade de longo prazo e adaptabilidade às necessidades futuras.

Um compromisso com a excelência e a inovação

Este projeto é um excelente exemplo da dedicação da Aninver em impulsionar a transformação digital no setor público. Ao integrar tecnologias avançadas, como IA, e focar na criação de um ambiente digital seguro e favorável ao cidadão, estamos comprometidos em apoiar a visão de Tonga de um governo moderno, eficiente e acessível.

Espera-se que o lançamento dessa nova plataforma traga benefícios significativos, incluindo entrega de serviços mais rápida, maior transparência e interações mais eficientes entre o governo e seus cidadãos. Esses avanços não apenas melhorarão a qualidade de vida dos cidadãos tonganeses, mas também fortalecerão a infraestrutura digital de Tonga, de acordo com os padrões globais.

Ansioso por uma Tonga transformada digitalmente

A Aninver se orgulha de fazer parte da jornada de transformação digital de Tonga. Nosso trabalho neste projeto estabelecerá a base para um governo mais ágil, transparente e focado no cidadão em Tonga, posicionando o país como líder em governo eletrônico na região do Pacífico.

Esperamos continuar nossa colaboração com o governo de Tonga