Développement et mise en œuvre du site Web du gouvernement des Tonga et des services d'administration en ligne
Description du projet
Le projet comprend le développement et la mise en œuvre d'un portail national visant à améliorer l'accès des citoyens aux services gouvernementaux et à l'information. Cette initiative globale comprend la création d'une interface conviviale, l'intégration de mécanismes d'authentification sécurisés et la mise en place de canaux de communication efficaces avec les principales parties prenantes. Le projet implique également une collaboration et des négociations étroites avec les opérateurs hôteliers pour garantir la prise en compte de leurs besoins et préoccupations, améliorant ainsi les fonctionnalités du portail et l'expérience utilisateur. La réussite de l'exécution nécessite une coordination importante avec diverses agences gouvernementales, des consultants techniques et des développeurs de contenu pour atteindre les objectifs spécifiés. |
Services fournis
L'équipe du projet est chargée de concevoir, développer et mettre en œuvre le portail national, qui vise à rationaliser l'accès aux services gouvernementaux pour les citoyens. Cela implique la création d'une interface utilisateur réactive et accessible, l'intégration de méthodes d'authentification sécurisées et la mise en place d'un système de gestion de contenu efficace. Les tâches principales incluent la collecte des exigences auprès des parties prenantes, le développement de prototypes et la réalisation de tests d'acceptation par les utilisateurs en collaboration avec le département de la transformation numérique (DTD).
L'équipe veille également à la conformité du portail aux normes d'accessibilité et aux cadres de cybersécurité. L'un des aspects essentiels du projet est la négociation avec les opérateurs hôteliers pour s'assurer que leurs besoins opérationnels sont satisfaits, en intégrant leurs services au portail pour offrir une expérience utilisateur fluide. Cela implique plusieurs cycles de discussions et d'ajustements pour répondre efficacement à leurs commentaires et à leurs exigences.
En outre, l'équipe fournit une formation et un soutien approfondis aux agents des agences publiques et au personnel informatique, afin qu'ils puissent gérer et maintenir le portail après la mise en œuvre. Des rapports d'avancement réguliers et un support technique sont établis pour assurer une communication et un dépannage continus pendant toute la durée du projet. Dans l'ensemble, les efforts de l'équipe se traduisent par un portail robuste et centré sur l'utilisateur qui améliore considérablement l'accès aux services gouvernementaux et aux informations pour les citoyens.
