Résilience à la COVID-19 et renforcement des capacités pour le tourisme communautaire et l'agriculture
Description du projet
La mission visait à développer des manuels de formation conviviaux adaptés aux environnements touristiques et agricoles communautaires, conformément aux protocoles de santé et de sécurité du ministère du Tourisme, du ministère de la Santé et du Bien-être COVID-19 et des municipalités concernées. Des plans d'urgence, de distanciation physique, de communication et de production de rapports ont également été élaborés pour 40 entités touristiques et agricoles communautaires identifiées en collaboration avec des entreprises agricoles et touristiques communautaires.
La mission a permis de former 60 responsables de la sécurité COVID-19, 150 acteurs du tourisme communautaire et 1 200 agriculteurs aux protocoles de santé et de sécurité liés à la COVID-19, et a fourni une animation spécialisée dans la formation des formateurs à 200 agents de vulgarisation de la RADA et à 50 formateurs d'entreprises de développement de produits touristiques, au personnel régional et à d'autres membres du personnel de l'Office du tourisme de la Jamaïque et du ministère du Tourisme.
Services fournis
- A préparé un plan d'action détaillé avec un calendrier de mise en œuvre.
- A effectué des évaluations de l'emplacement et déterminé les exigences de sécurité et autres, conformément aux protocoles de sécurité du ministère du Tourisme et du ministère de la Santé et du Bien-être liés à la COVID-19.
- Réalisation d'une évaluation préalable à la formation afin de déterminer le niveau d'éducation et de connaissances des participants sur les matières à enseigner.
- A dispensé les programmes de résilience à la COVID-19 requis aux participants sélectionnés, principalement virtuellement pour quarante (40) sites avec un minimum de dix (10) participants pour certaines sessions et trente à cinquante (30 à 50) participants dans d'autres sites. La formation a été dispensée en utilisant une combinaison de méthodes (par exemple, des supports audiovisuels, des conférences, des démonstrations, des activités de groupe et individuelles) et à un niveau adapté à la compréhension des participants (sur la base du niveau d'éducation obtenu lors de l'évaluation préalable à la formation).
- A veillé à l'adéquation du matériel pédagogique, a pris des dispositions pour l'évaluation des participants et des sites, et a assuré la liaison avec la Tourism Product Development Company (TPDCo) pour certifier les sites éligibles à la certification TPDCo.
- A assuré la liaison avec le JSIF, qui était responsable, entre autres, de la sélection des stagiaires et de l'organisation des lieux et des rafraîchissements, où la participation en face à face était possible.
- Réalisation d'une évaluation après la formation pour évaluer (i) l'impact de la formation et (ii) la conception et la prestation de la formation.
- A préparé un rapport final sur la formation comprenant, mais sans s'y limiter : une analyse de l'évaluation avant et après la formation, les leçons apprises lors de la prestation de la formation et des recommandations. Le rapport comprenait des copies de tous les matériaux et manuels utilisés.
