Estratégia de transformação digital e assistência técnica para o regulador peruano de água OTASS
Descrição do projeto
A Aninver apoiou a OTASS (Agência Técnica para a Administração de Serviços de Saneamento) na elaboração de seu Plano Estratégico de Governo e Transformação Digital, garantindo o alinhamento total com a Política Nacional de Transformação Digital do Perú.
O projeto envolveu o desenvolvimento de guias metodológicos sobre áreas-chave, como segurança digital, confiança e cibersegurança, bem como sobre processos de assistência técnica para concessionárias de água e saneamento (EPS). Além disso, a equipe projetou um sistema de informações abrangente para gerenciar e monitorar a assistência técnica fornecida pela OTASS, aumentando a eficiência, a transparência e a tomada de decisões baseada em dados.
Serviços fornecidos
- Engajamento das partes interessadas: organizou vários workshops e grupos focais, incluindo um workshop nacional que reuniu mais de 90 participantes da OTASS e da EPS.
- Planejamento estratégico: Desenvolveu a visão estratégica, o roteiro digital e o plano de capacitação para orientar a transformação digital da OTASS.
- Ferramentas metodológicas: guias preparados sobre segurança cibernética e gerenciamento de assistência técnica para fortalecer os processos institucionais e promover a confiança digital.
- Projeto da arquitetura do sistema: projetou a arquitetura do sistema digital para gerenciar e monitorar a assistência técnica fornecida ao EPS.
Essa iniciativa reforça a liderança da OTASS no apoio às concessionárias de água e saneamento em todo o país e contribui para a modernização da prestação de serviços em todo o Perú.
