La stratégie de tourisme numérique de la Gambie
Description du projet
L'objectif de cette mission est de compléter la politique et la stratégie nationales du tourisme (2021-2031) par une stratégie nationale pour la transformation numérique du secteur du tourisme. Cela se fera en réalisant un diagnostic des besoins numériques du secteur du tourisme et une cartographie des acteurs et sera basé sur un benchmarking international.
Les résultats de cette subvention seront utilisés pour soutenir le projet de relance, de diversification et de résilience du tourisme en Gambie (TDRGP) en tirant parti de la capacité accrue d'utilisation des données pour la planification du tourisme et le marketing numérique. La stratégie devrait permettre un leadership de haut niveau, réduire les échecs de coordination et fournir une compréhension claire des lacunes en matière de numérisation au niveau de l'entreprise.
La stratégie de tourisme numérique identifiera les moyens permettant au secteur touristique de la Gambie d'accroître sa productivité et aidera les entreprises et les destinations à réduire leurs coûts, à toucher un public beaucoup plus large et à gérer leurs stocks de manière plus efficace.
Services fournis
Le rôle du consultant implique les principales tâches suivantes :
- Rapport initial et cadre pour la cartographie de la technologie numérique :
- Donnez un aperçu des meilleures pratiques en matière de technologie numérique dans le tourisme.
- Identifier les domaines critiques dans lesquels la technologie peut stimuler la création de valeur touristique.
- Élaborer 3 études de cas et un cadre pour cartographier l'utilisation des technologies numériques dans la chaîne de valeur touristique de la Gambie.
- Soumettez un rapport initial contenant des études de cas, une méthodologie, un plan de travail et un calendrier.
- Cartographie de la technologie numérique dans la chaîne de valeur touristique de la Gambie :
- Mener des recherches en ligne et dans le pays sur l'utilisation des technologies numériques dans les secteurs du tourisme.
- Identifier les lacunes et les opportunités en matière de numérisation et d'intégration des technologies émergentes.
- Présentez les résultats dans un format PowerPoint.
- Identification des obstacles à l'adoption du numérique :
- Utilisez des entretiens pour valider la carte de la chaîne de valeur et identifier les obstacles à l'adoption du numérique.
- Souligner les obstacles liés aux politiques, aux infrastructures, aux incitations et aux compétences et leur intersection avec la politique et la stratégie nationales du tourisme.
- Présentez l'analyse des obstacles dans le cadre de la cartographie de la chaîne de valeur dans PowerPoint.
- Stratégie de transformation numérique du secteur du tourisme :
- Sur la base des résultats de la cartographie, identifier les options politiques pour tirer parti de la technologie numérique, en les alignant sur les meilleures pratiques internationales et les stratégies nationales.
- Proposez des initiatives à court et à long terme, y compris des solutions rapides, et des recommandations sur les réformes réglementaires, l'infrastructure numérique et le développement des compétences.
- Finalisez la stratégie au format PowerPoint.
