La estrategia de turismo digital de Gambia
Descripción del proyecto
El objetivo de esta tarea es complementar la Política y Estrategia Nacional de Turismo (2021-2031) con una estrategia nacional para la transformación digital del sector turístico. Esto se realizará mediante un diagnóstico de las necesidades digitales del sector turístico y un mapeo de los actores, y se basará en una evaluación comparativa internacional.
Los resultados de esta subvención se utilizarán para apoyar el proyecto de recuperación, diversificación y resiliencia del turismo en Gambia (TDRGP), aprovechando la mayor capacidad de uso de datos para la planificación turística y el marketing digital. La estrategia debería permitir un liderazgo de alto nivel, reducir las fallas de coordinación y proporcionar una comprensión clara de las brechas en la digitalización a nivel empresarial.
La estrategia de turismo digital identificará formas para que el sector turístico de Gambia aumente la productividad y ayudará a las empresas y los destinos a reducir los costos, llegar a un público mucho mayor y gestionar el inventario de manera más eficaz.
Servicios proporcionados
La función del consultor implica las siguientes tareas clave:
- Informe inicial y marco para la cartografía de la tecnología digital:
- Proporcione una descripción general de las mejores prácticas en tecnología digital en el turismo.
- Identifique las áreas críticas en las que la tecnología puede impulsar la captura de valor turístico.
- Desarrolle 3 estudios de caso y un marco para mapear el uso de la tecnología digital en la cadena de valor turística de Gambia.
- Presente un informe inicial con estudios de casos, metodología, plan de trabajo y cronogramas.
- Mapeo de la tecnología digital en la cadena de valor turístico de Gambia:
- Realice investigaciones en línea y en el país sobre el uso de la tecnología digital en los sectores turísticos.
- Identifique las brechas y oportunidades para la digitalización y la integración de tecnologías emergentes.
- Presente los hallazgos en formato PowerPoint.
- Identificación de las barreras a la adopción digital:
- Utilice las entrevistas para validar el mapa de la cadena de valor e identificar las barreras para la adopción digital.
- Destaque las barreras políticas, de infraestructura, de incentivos y de capacitación y su intersección con la Política y Estrategia Nacional de Turismo.
- Presente el análisis de las barreras como parte del mapeo de la cadena de valor en PowerPoint.
- Estrategia para la transformación digital del sector turístico:
- Basándose en los resultados cartográficos, identifique las opciones políticas para aprovechar la tecnología digital, alineándolas con las mejores prácticas internacionales y las estrategias nacionales.
- Ofrezca iniciativas a corto y largo plazo, que incluyan resultados rápidos y recomendaciones sobre las reformas regulatorias, la infraestructura digital y el desarrollo de habilidades.
- Finalice la estrategia en formato PowerPoint.
