Treinamento de MPMEs do setor de turismo em tecnologias digitais e inovação na Gâmbia
Descrição do projeto
O projeto de treinamento de habilidades digitais para MPMEs no setor de turismo na Gâmbia foi projetado para aumentar a capacidade digital de micro, pequenas e médias empresas (MPMEs), particularmente empresas de propriedade de mulheres, que operam no setor de turismo.
Dada a contribuição significativa do turismo para o PIB e o emprego da Gâmbia e a crescente dependência do setor em tecnologias digitais pós-COVID-19, o projeto teve como objetivo melhorar a presença on-line e as capacidades digitais das MPMEs locais. Isso permitia que eles acessassem melhor os mercados globais de turismo, melhorassem a competitividade e facilitassem a integração em plataformas digitais para comércio eletrônico.
O Banco Mundial, financiado pela Iniciativa Financeira de Mulheres Empreendedoras (We-Fi), apoiou essa iniciativa sob a égide mais ampla do Projeto de Diversificação e Resiliência do Turismo (TDR). A intervenção de capacitação teve como alvo 30 MPMEs de propriedade de mulheres selecionadas, com foco no fortalecimento de suas habilidades em marketing digital, vendas on-line e engajamento em plataformas digitais.
Serviços fornecidos
- Conduziu o mapeamento das partes interessadas e finalizou o desenho do programa de treinamento.
- Avaliou as necessidades de 30 MPMEs pertencentes a mulheres e desenvolveu um currículo de treinamento digital personalizado.
- Realizou sessões práticas de treinamento sobre marketing digital, integração de plataformas e estratégias de comércio eletrônico.
- Fóruns de negócios organizados e eventos de matchmaking ligando MPMEs a compradores e plataformas digitais.
- Gerenciei o monitoramento e a avaliação, coletou as lições aprendidas e produziu um pacote final de entrega com materiais e histórias de sucesso. Identificação de riscos operacionais, ambientais e relacionados à construção (quando aplicável) e formulação de estratégias de mitigação.
